隨著智能化時(shí)代的來(lái)臨，形形色色的手機(jī)App大大方便了人們的生活，但與此同時(shí)，手機(jī)App廣告卻越來(lái)越多，嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。為此，前段時(shí)間，工信部持續(xù)開(kāi)展App專項(xiàng)整治。工信部官網(wǎng)顯示，2021年第二季度，開(kāi)屏彈窗信息用戶投訴舉報(bào)數(shù)量環(huán)比下降50%，誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)第三方頁(yè)面問(wèn)題同比下降80%。
盡管，手機(jī)App廣告得到了一定程度的治理，可事實(shí)上，距離手機(jī)用戶的實(shí)際需求依然存在距離。日前，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)對(duì)1533名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，93.5%受訪者感覺(jué)手機(jī)App廣告多，92.7%受訪者對(duì)手機(jī)App廣告感到困擾。
從調(diào)查反饋的情況來(lái)看，雖然有些手機(jī)App的開(kāi)屏廣告確實(shí)不見(jiàn)了，但是，多數(shù)App還是有，尤其是App內(nèi)部瀏覽界面的廣告并沒(méi)有改觀。除此之外，平時(shí)喜歡刷劇的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有的App在視頻暫停時(shí)，會(huì)把觀看的視頻縮小，把廣告放大;還有的手機(jī)App總在頁(yè)面設(shè)置懸浮廣告，等等，既跳不過(guò)也關(guān)不掉，令人不勝其擾。
對(duì)于多數(shù)手機(jī)用戶而言，他們顯然并不樂(lè)意與廣告“親密接觸”。人們點(diǎn)開(kāi)手機(jī)App本來(lái)是為了使用其基礎(chǔ)功能，卻一而再、再而三地被強(qiáng)制要求觀看各種各樣的廣告，這無(wú)疑有損互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及相關(guān)手機(jī)App的口碑，也不利于培養(yǎng)用戶的信任感與忠誠(chéng)度。特別是對(duì)于一些老年用戶、青少年群體而言，肆無(wú)忌憚的手機(jī)App廣告還可能擠爆老年人的手機(jī)內(nèi)存，導(dǎo)致其手機(jī)越用越卡;像網(wǎng)絡(luò)借貸、交友之類的廣告宣傳，則可能將涉世未深的青少年引入歧途，對(duì)之，不能不多加防范。
可見(jiàn)，整治手機(jī)App廣告，依然任重道遠(yuǎn)。相關(guān)監(jiān)管部門(mén)必須再接再厲，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，通過(guò)建立排查機(jī)制、接受群眾舉報(bào)等多種途徑，督促互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、手機(jī)App經(jīng)營(yíng)者對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改。至于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，一定要切實(shí)承擔(dān)起廣告審核責(zé)任，否則，出現(xiàn)問(wèn)題平臺(tái)同樣難辭其咎。與此同時(shí)，鑒于有些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、手機(jī)App經(jīng)營(yíng)者熱衷于與監(jiān)管部門(mén)玩“貓捉老鼠”游戲，為此，有必要提高App違法成本，加大懲戒力度，以此增強(qiáng)手機(jī)App廣告整治的嚴(yán)肅性，盡力營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(記者 周慧虹)
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